Честерфилд округі, Вирджиния (WWBT/Grey News)-Крогердің айтуынша, аздаған адамдар Мидлотиан бұрандасындағы Кішкентай клиникадан вирусқа қарсы вакцинаны алғаннан кейін, компаниядан кейін мен оны тұзды мылтық деп айтпас бұрын «бос шприцті» алдым. .
Компания мәлімдемесінде бұл «адал қателік» екенін айтты.Олар былай деді: «Барлық зардап шеккен тұтынушылармен байланыс орнатылды және қазір вирусқа қарсы вакцина алынды.Біз бұл тұтынушыларға осы қателіктерден туындаған қолайсыздықтар үшін кешірім сұраймыз ».
Сәрсенбі күнінің басында Крогер бұл инъекциялардың тұзды екенін айтты, бірақ қазір компания олардың шын мәнінде «бос шприцтер» екенін айтады.
Крогер бұл хаос қанша адам зардап шеккенін нақтыламады, тек бұл азшылық.
Ол дүйсенбіге қараған түні Джонсон мен Джонсон вирусын түсіру үшін Крогер орнына баруға мүмкіндік ұйымдастырғанын айтты.Келесі күні Хоус күтпеген дүкеннен қоңырау шалды.
«Бірден менеджермен сөйлесті, олар қателік жібергенін түсіндірді - біз тек тұзды ғана қабылдағанбыз.Ешқандай вакцинация материалы болған жоқ », - деді Хот.«Менің алғашқы реакциям шок пен таңданыс және аздап алаңдаушылық болды».
Қоңырауды алғаннан кейін екі сағат ішінде Хот вакцинаны алу үшін Крогердің орнына оралды.Хоустың айтуынша, бүкіл процесс барысында дүкен жағдай туралы ашық болды.
Ол: «Біз кірген кезде олар маған өте түсінікті болды», - деді.«Олар бізге бұл Джонсон және Джонсон екеніне көз жеткізу үшін флаконды көрсетті.Вакцинаны жұлып алғаннан кейін ол маған оны қайтадан көрсетті ».
«Иә, өкінішке орай, қате орын алды, бірақ бұл аз ғана адамдар тобы.Жағдай реттелді», - деді Хот.«Мен бұл ұзақ жыл болғанын білемін, кейде жүйеге және процеске сеніміміз жоқ, бірақ менің ойымша, әркімнің жақсы ниеті бар және түпкілікті нәтиже мүмкіндігінше тезірек вакцинация алу үшін мүмкіндігінше көп адамды алу болып табылады., Барлығымыз қоғамымызды қорғай аламыз».
Крогер сонымен қатар вакцинаның өзі үшін тұтынушылардан ақы алмайтынын айтты.Олар клиенттің сақтандыру шотынан басқару жарнасын алатынын және клиент вакцинаны алған кезде төлеудің қажеті жоқ екенін айтты.
Бүгінгі күні біздің Kroger Health and Little Clinic командалары бүкіл ел бойынша 836 000-нан астам вакцинация жүргізді және біз мұны мақтан тұтамыз.Крогер барлығын жарамды болған кезде қол жетімді кез келген вакцинаны алуға шақырады.
Біздің TLC орындарының бірі қателесіп, вирусқа қарсы вакцинаны бос шприцке ауыстырды.Барлық зардап шеккен тұтынушылармен байланыс орнатылды және қазір вирусқа қарсы вакцина алынды.Осы қателіктерден туындаған қолайсыздықтар үшін кешірім сұраймыз.
TLC командасы бұл мәселені бірден шешті, барлық вакцинаторлар қайта оқытылды және қазіргі вакцинация саясатын еске салды.Біз бұл мәселе бойынша Вирджиния денсаулық сақтау департаментімен тығыз жұмыс істеп жатырмыз.